← Cloudflare DNS / dns / zone-setups / troubleshooting

Doména odstraněna z Cloudflare

K odstranění domény obvykle dochází z těchto důvodů:

• Odebral ji uživatel s přístupem k doméně.
• Nameservery už nesměřují na Cloudflare. Cloudflare průběžně sleduje registraci domény.
• Doména nebyla ověřena (čeká se 28 dní).

Cloudflare Audit Logs obsahují informace o odstranění domény.

Pokud vaše doména používala primární nastavení (úplné), váš registrátor musí jako autoritativní nameservery vaší domény používat nameservery Cloudflare.

1. Použijte buď nástroj pro příkazovou řádku whois aplikaci dodávanou s vaším operačním systémem nebo webovou stránku, jako je ICANN Lookup ↗.

   • Pokud se vám nedaří dohledat údaje o nameserverech své domény, obraťte se na svého registrátora domény nebo poskytovatele domény a požádejte o informace o registraci domény.
   • Ujistěte se, že v údajích registrace domény jsou uvedeny pouze dva nameservery Cloudflare.
   • Ujistěte se, že jsou nameservery v registraci domény zapsány správně.

2. Ověřte, že name servery přesně odpovídají name serverům uvedeným v Nameservery Cloudflare karta na DNS záznamy ↗ stránce.

3. Pokud zjistíte nesprávné informace, přihlaste se do portálu svého poskytovatele domény a proveďte aktualizaci, nebo se na poskytovatele domény obraťte s žádostí o pomoc.

Pro obnovení odstraněné domény znovu jej přidejte v Cloudflare stejně jako u nové domény.