Chybové kódy

Všechny webové frameworky (Web Components, React, Angular) sdílejí stejné chybové kódy.

• Chybová zpráva: Inicializace se nezdařila
• Možná příčina: RealtimeKitClient se neinicializuje.
• Možné řešení: Ověřte, zda jste RealtimeKitClient inicializovali správně await RealtimeKitClient.init({ ... }). Viz RealtimeKitClient ↗. Pokud problémy přetrvávají, obraťte se na podporu Cloudflare.

• Chybová zpráva: Připojení k místnosti se nezdařilo
• Možná příčina: Signalizuje problém s RealtimeKitClient.
• Možné řešení: join() metoda se používá pro připojení k místnosti schůzky v RealtimeKit. Zkuste tuto metodu zavolat znovu na RealtimeKitClient:

await meeting.join();

Jakmile se dokončí proces připojení do místnosti, uvidíte roomJoined událost se vysílá na meeting.self namespace.

• Chybová zpráva: Opuštění místnosti se nezdařilo
• Možná příčina: Signalizuje problém s RealtimeKitClient.
• Možné řešení: leave() metoda se používá pro opuštění místnosti schůzky v RealtimeKit. Zkuste tuto metodu zavolat znovu na RealtimeKitClient:

await meeting.leave();

• Chybová zpráva: Neplatný autentizační token
• Možná příčina: Signalizuje problém s předaným autentizačním tokenem účastníka.
• Možné řešení: Ujistěte se, že předaný autentizační token je platný token JWT, jehož platnost ještě nevypršela.

• Chybová zpráva: Prohlížeč není podporován
• Možná příčina: Prohlížeč je příliš starý a nepodporuje WebRTC
• Možné řešení: Aktualizujte prohlížeč na nejnovější verzi. Doporučujeme Google Chrome.

• Chybová zpráva: Chyba sítě HTTP
• Možná příčina: Buď se jedná o problémy s internetovým připojením, nebo API požadavky selhávají kvůli neplatnému autentizačnímu tokenu, případně z jiných příčin
• Možné řešení: Ujistěte se, že je internetové připojení v pořádku. Test rychlosti můžete provést na fast.com ↗. Ujistěte se, že schůzka je aktivní a token nevypršel.

• Chybová zpráva: Chyba sítě WebSocket
• Možná příčina: Buď se jedná o problémy s internetovým připojením, nebo se připojení WebSocket nezdařilo kvůli neplatnému autentizačnímu tokenu, případně z jiných příčin
• Možné řešení: Ujistěte se, že je internetové připojení v pořádku. Test rychlosti můžete provést na fast.com ↗. Ujistěte se, že schůzka je aktivní a token nevypršel.

• Chybová zpráva: Rychlost omezena
• Možná příčina: Rozhraní API SDK, které voláte, se volá příliš často
• Možné řešení: K omezování rychlosti API (rate limiting) obvykle dochází, když stránka odesílá neobvykle vysoký počet požadavků v krátkém čase. Řešením je projít kód, zjistit, proč se odesílá tolik požadavků, a provést optimalizace, které zbytečná volání omezí.

• Chybová zpráva: Mediální připojení se nezdařilo
• Možná příčina: Připojení ICE (Interactive Connectivity Establishment) se nezdařilo
• Možné řešení: Ujistěte se, že vaše síť povoluje připojení WebRTC a že jsou dostupné adresy turn.cloudflare.com a stun.cloudflare.com.

• Chybová zpráva: Interní výjimka
• Možná příčina: V modulu Controller došlo k neočekávané chybě.
• Možné řešení: Další podrobnosti najdete v protokolech a operaci zkuste zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Cloudflare.

• Chybová zpráva: Oprávnění odepřeno
• Možná příčina: Účastník nemá oprávnění potřebná k provedení této akce.
• Možné řešení: Ověřte oprávnění účastníka v jeho příslušné předvolbě a zkuste to znovu.

• Chybová zpráva: Chybí požadovaný modul
• Možná příčina: Požadovaný modul, jako například self pro Controller chybí nebo není inicializován.
• Možné řešení: Ujistěte se, že jsou při inicializaci RealtimeKitClient správně předány všechny požadované moduly.

• Chybová zpráva: Interní výjimka
• Možná příčina: V modulu RoomNodeClient došlo k neočekávané chybě.
• Možné řešení: Další podrobnosti najdete v protokolech a operaci zkuste zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Cloudflare.

• Chybová zpráva: Interní výjimka
• Možná příčina: V modulu HiveNodeClient došlo k neočekávané chybě.
• Možné řešení: Další podrobnosti najdete v protokolech a operaci zkuste zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Cloudflare.

• Chybová zpráva: Interní výjimka
• Možná příčina: V modulu SocketService došlo k neočekávané chybě.
• Možné řešení: Další podrobnosti najdete v protokolech a operaci zkuste zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Cloudflare.

• Chybová zpráva: Chybí předpoklady pro navázání připojení websocket
• Možná příčina: Chybí požadované předpoklady pro navázání připojení WebSocket.
• Možné řešení: Ujistěte se, že jsou splněny všechny předpoklady (například autentizační token JWT s meetingId, připojení k síti). Jde o velmi vzácný případ, který obvykle značí problém v RealtimeKit SDK.

• Chybová zpráva: Interní výjimka
• Možná příčina: V modulu Chat došlo k neočekávané chybě.
• Možné řešení: Další podrobnosti najdete v protokolech a operaci zkuste zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Cloudflare.

• Chybová zpráva: Oprávnění odepřeno
• Možná příčina: Účastník nemá oprávnění potřebná k provedení této akce.
• Možné řešení: Ověřte oprávnění účastníka v jeho příslušné předvolbě a zkuste to znovu.

• Chybová zpráva: Neplatné tělo zprávy
• Možná příčina: Tělo zprávy neodpovídá očekávanému formátu.
• Možné řešení: Message typ není definován správně. Viz Chat ↗.

• Chybová zpráva: Textová zpráva je příliš velká
• Možná příčina: Zpráva překračuje povolený limit znaků.
• Možné řešení: Zkraťte délku zprávy a zkuste to znovu.

• Chybová zpráva: Zpráva se zadaným ID nebyla nalezena
• Možná příčina: Zadané ID zprávy neodpovídá žádné existující zprávě.
• Možné řešení: Před dotazem ověřte ID zprávy a existenci dané zprávy.

• Chybová zpráva: Akce není povolena bez připojení do místnosti
• Možná příčina: Účastník se pokusil provést akci, která vyžaduje, aby nejprve vstoupil do schůzky.
• Možné řešení: Účastník musí nejprve vstoupit do schůzky pomocí meeting.join() před opětovným pokusem o akci.

• Chybová zpráva: Vyhledávání zpráv je zakázáno
• Možná příčina: Funkce vyhledávání ve zprávách je vypnutá.
• Možné řešení: Obraťte se prosím na podporu Cloudflare.

• Chybová zpráva: Neplatný název kanálu
• Možná příčina: Zadaný název kanálu nesplňuje požadovaný formát nebo neexistuje.
• Možné řešení: Ujistěte se, že je název kanálu ve správném formátu a že v systému existuje.

• Chybová zpráva: Interní výjimka
• Možná příčina: V modulu Plugin došlo k neočekávané chybě.
• Možné řešení: Další podrobnosti najdete v protokolech a operaci zkuste zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Cloudflare.

• Chybová zpráva: Oprávnění odepřeno
• Možná příčina: Účastník nemá oprávnění potřebná k provedení této akce.
• Možné řešení: Ověřte oprávnění účastníka v jeho příslušné předvolbě a zkuste to znovu.

• Chybová zpráva: Plugin nebyl nalezen
• Možná příčina: Zadaný plugin neexistuje nebo není k dispozici.
• Možné řešení: Ověřte ID pluginu a to, že je pro vaši schůzku povolený.

• Chybová zpráva: Akce není povolena bez připojení do místnosti
• Možná příčina: Účastník se pokusil provést akci, která vyžaduje, aby nejprve vstoupil do schůzky.
• Možné řešení: Účastník musí nejprve vstoupit do schůzky pomocí meeting.join() před opětovným pokusem o akci.

• Chybová zpráva: Interní výjimka
• Možná příčina: V modulu Polls došlo k neočekávané chybě.
• Možné řešení: Další podrobnosti najdete v protokolech a operaci zkuste zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Cloudflare.

• Chybová zpráva: Akce není povolena bez připojení do místnosti
• Možná příčina: Účastník se pokusil provést akci, která vyžaduje, aby nejprve vstoupil do schůzky.
• Možné řešení: Účastník musí nejprve vstoupit do schůzky pomocí meeting.join() před opětovným pokusem o akci.

• Chybová zpráva: Interní výjimka
• Možná příčina: V modulu Meta došlo k neočekávané chybě.
• Možné řešení: Další podrobnosti najdete v protokolech a operaci zkuste zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Cloudflare.

• Chybová zpráva: Oprávnění odepřeno
• Možná příčina: Účastník nemá oprávnění potřebná k provedení této akce.
• Možné řešení: Ověřte oprávnění účastníka v jeho příslušné předvolbě a zkuste to znovu.

• Chybová zpráva: Interní výjimka
• Možná příčina: V modulu Preset došlo k neočekávané chybě.
• Možné řešení: Další podrobnosti najdete v protokolech a operaci zkuste zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Cloudflare.

• Chybová zpráva: Neplatná konfigurace presetu
• Možná příčina: Konfigurace předvolby obsahuje neplatná nebo nekompatibilní nastavení.
• Možné řešení: Zkontrolujte konfiguraci předvolby a ujistěte se, že jsou všechna nastavení platná.

• Chybová zpráva: Interní výjimka
• Možná příčina: V modulu Recording došlo k neočekávané chybě.
• Možné řešení: Další podrobnosti najdete v protokolech a operaci zkuste zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Cloudflare.

• Chybová zpráva: Oprávnění odepřeno
• Možná příčina: Účastník nemá oprávnění potřebná k provedení této akce.
• Možné řešení: Ověřte oprávnění účastníka v jeho příslušné předvolbě a zkuste to znovu.

• Chybová zpráva: Nahrávání nebylo zahájeno
• Možná příčina: Pokus o zastavení nahrávání nebo interakci s ním, přestože nebylo spuštěno.
• Možné řešení: Před pokusem o zastavení nebo interakci nejprve spusťte nahrávání.

• Chybová zpráva: Nahrávání již probíhá
• Možná příčina: Pokus o spuštění nahrávání, když už jedno probíhá.
• Možné řešení: Před spuštěním nového nahrávání ukončete to aktuální.

• Chybová zpráva: Interní výjimka
• Možná příčina: V modulu Self došlo k neočekávané chybě.
• Možné řešení: Další podrobnosti najdete v protokolech a operaci zkuste zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Cloudflare.

• Chybová zpráva: Oprávnění odepřeno
• Možná příčina: Účastník nemá oprávnění potřebná k provedení této akce.
• Možné řešení: Ověřte oprávnění účastníka v jeho příslušné předvolbě a zkuste to znovu.

• Chybová zpráva: Zařízení nenalezeno
• Možná příčina: Zadané mediální zařízení (mikrofon/kamera) není k dispozici.
• Možné řešení: Ujistěte se, že je zařízení připojené a že jsou udělena oprávnění prohlížeče.

• Chybová zpráva: Přístup k mediálnímu zařízení se nezdařil
• Možná příčina: Oprávnění prohlížeče byla zamítnuta, nebo zařízení používá jiná aplikace.
• Možné řešení: Udělte oprávnění prohlížeči a ujistěte se, že zařízení nepoužívá jiná aplikace.

• Chybová zpráva: Neplatná konfigurace zařízení
• Možná příčina: Zadaná konfigurace zařízení je neplatná nebo nekompatibilní.
• Možné řešení: Zkontrolujte konfiguraci zařízení a ověřte, že splňuje požadované specifikace.

• Chybová zpráva: Sdílení obrazovky není podporováno
• Možná příčina: Prohlížeč nepodporuje sdílení obrazovky, nebo bylo oprávnění zamítnuto.
• Možné řešení: Použijte podporovaný prohlížeč (Chrome, Edge, Firefox) a povolte sdílení obrazovky.

• Chybová zpráva: Akce není povolena bez připojení do místnosti
• Možná příčina: Účastník se pokusil provést akci, která vyžaduje, aby nejprve vstoupil do schůzky.
• Možné řešení: Účastník musí nejprve vstoupit do schůzky pomocí meeting.join() před opětovným pokusem o akci.

• Chybová zpráva: Interní výjimka
• Možná příčina: V modulu Participant došlo k neočekávané chybě.
• Možné řešení: Další podrobnosti najdete v protokolech a operaci zkuste zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Cloudflare.

• Chybová zpráva: Oprávnění odepřeno
• Možná příčina: Účastník nemá oprávnění potřebná k provedení této akce.
• Možné řešení: Ověřte oprávnění účastníka v jeho příslušné předvolbě a zkuste to znovu.

• Chybová zpráva: Účastník nebyl nalezen
• Možná příčina: Zadané ID účastníka ve schůzce neexistuje.
• Možné řešení: Ověřte ID účastníka a to, že vstoupil do schůzky.

• Chybová zpráva: Akci nelze provést na sobě samém
• Možná příčina: Pokus o provedení akce na sobě samém, přestože by měla směřovat na jiné účastníky.
• Možné řešení: Použijte příslušný meeting.self metody pro akce self.

• Chybová zpráva: Neplatné ID účastníka
• Možná příčina: Formát ID účastníka je neplatný.
• Možné řešení: Ujistěte se, že používáte platné ID účastníka nebo peer ID.

• Chybová zpráva: Účastník již existuje
• Možná příčina: Pokus o přidání účastníka, který už je na schůzce.
• Možné řešení: Před pokusem o přidání účastníka zkontrolujte, zda se už nepřipojil.

• Chybová zpráva: Byl dosažen maximální počet účastníků
• Možná příčina: Schůzka dosáhla maximální kapacity účastníků.
• Možné řešení: Počkejte, až účastníci odejdou, nebo si pořiďte vyšší plán s vyššími limity.

• Chybová zpráva: Účastník je v čekárně
• Možná příčina: Pokus o provedení akce s účastníkem, který je stále v čekárně.
• Možné řešení: Nejprve účastníka vpusťte z čekárny.

• Chybová zpráva: Akce není povolena bez připojení do místnosti
• Možná příčina: Účastník se pokusil provést akci, která vyžaduje, aby nejprve vstoupil do schůzky.
• Možné řešení: Účastník musí nejprve vstoupit do schůzky pomocí meeting.join() před opětovným pokusem o akci.

• Chybová zpráva: Účastník byl odebrán
• Možná příčina: Pokus o interakci s účastníkem, který byl ze schůzky odebrán.
• Možné řešení: Před provedením akcí ověřte stav účastníka.

• Chybová zpráva: Interní výjimka
• Možná příčina: V modulu Spotlight došlo k neočekávané chybě.
• Možné řešení: Další podrobnosti najdete v protokolech a operaci zkuste zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Cloudflare.

• Chybová zpráva: Interní výjimka
• Možná příčina: V modulu Webinar došlo k neočekávané chybě.
• Možné řešení: Další podrobnosti najdete v protokolech a operaci zkuste zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Cloudflare.

• Chybová zpráva: Mediální omezení nejsou podporována
• Možná příčina: Zadaná mediální omezení nejsou prohlížečem nebo zařízením podporována.
• Možné řešení: Upravte omezení médií na podporované hodnoty.

• Chybová zpráva: Nezdařilo se získat user media
• Možná příčina: Prohlížeč nemohl získat přístup ke kameře nebo mikrofonu kvůli oprávněním nebo problémům s hardwarem.
• Možné řešení: Udělte oprávnění prohlížeči a ujistěte se, že jsou zařízení správně připojena.

• Chybová zpráva: Nebylo nalezeno žádné zvukové zařízení
• Možná příčina: Není k dispozici ani připojen žádný mikrofon.
• Možné řešení: Připojte mikrofon a ujistěte se, že ho systém rozpoznal.

• Chybová zpráva: Nebylo nalezeno žádné video zařízení
• Možná příčina: Není k dispozici ani připojena žádná kamera.
• Možné řešení: Připojte kameru a ujistěte se, že ji systém rozpoznal.

• Chybová zpráva: Zařízení se používá
• Možná příčina: Požadované zařízení již používá jiná aplikace.
• Možné řešení: Zavřete ostatní aplikace používající toto zařízení a zkuste to znovu.

• Chybová zpráva: Zařízení odpojeno
• Možná příčina: Mediální zařízení bylo během relace odpojeno.
• Možné řešení: Znovu připojte zařízení a obnovte připojení.

• Chybová zpráva: Track neočekávaně skončil
• Možná příčina: Mediální stopa skončila kvůli odpojení zařízení nebo chybě systému.
• Možné řešení: Restartujte mediální stopu nebo znovu připojte zařízení.

• Chybová zpráva: Přepnutí zařízení se nezdařilo
• Možná příčina: Při přepínání mezi mediálními zařízeními došlo k chybě.
• Možné řešení: Ověřte, že nové zařízení je dostupné, a zkuste to znovu.

• Chybová zpráva: Oprávnění ke sdílení obrazovky bylo odepřeno
• Možná příčina: Uživatel v prohlížeči odepřel oprávnění ke sdílení obrazovky.
• Možné řešení: Po zobrazení výzvy udělte oprávnění ke sdílení obrazovky.

• Chybová zpráva: Sdílení obrazovky bylo zrušeno
• Možná příčina: Uživatel zrušil výběr sdílení obrazovky.
• Možné řešení: Zkuste sdílení obrazovky znovu a vyberte okno nebo obrazovku ke sdílení.

• Chybová zpráva: Neplatná mediální stopa
• Možná příčina: Zadaný media track je neplatný nebo již skončil.
• Možné řešení: Před použitím se ujistěte, že je mediální stopa aktivní.

• Chybová zpráva: E2EE není podporováno
• Možná příčina: Aktuální prohlížeč ani konfigurace nepodporují end-to-end šifrování.
• Možné řešení: Použijte prohlížeč, který podporuje E2EE, nebo zkontrolujte svou konfiguraci.

• Chybová zpráva: Interní výjimka
• Možná příčina: V modulu AI došlo k neočekávané chybě.
• Možné řešení: Další podrobnosti najdete v protokolech a operaci zkuste zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Cloudflare.

• Chybová zpráva: Funkce AI není povolena
• Možná příčina: Funkce AI, kterou se pokoušíte použít, není ve vaší předvolbě povolena.
• Možné řešení: Povolte funkci AI v konfiguraci presetu.

• Chybová zpráva: Interní výjimka
• Možná příčina: V modulu Livestream došlo k neočekávané chybě.
• Možné řešení: Další podrobnosti najdete v protokolech a operaci zkuste zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Cloudflare.

• Chybová zpráva: Livestream nebyl zahájen
• Možná příčina: Pokus o zastavení livestreamu nebo interakci s ním, přestože nebyl spuštěn.
• Možné řešení: Před pokusem o zastavení nebo interakci nejprve spusťte livestream.

• Chybová zpráva: Livestream již probíhá
• Možná příčina: Pokus o spuštění livestreamu, když už jeden probíhá.
• Možné řešení: Před spuštěním nového livestreamu ukončete ten aktuální.

• Chybová zpráva: Interní výjimka
• Možná příčina: V modulu Stage došlo k neočekávané chybě.
• Možné řešení: Další podrobnosti najdete v protokolech a operaci zkuste zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Cloudflare.

• Chybová zpráva: Oprávnění odepřeno
• Možná příčina: Účastník nemá oprávnění potřebná k provedení této akce.
• Možné řešení: Ověřte oprávnění účastníka v jeho příslušné předvolbě a zkuste to znovu.

• Chybová zpráva: Účastník není na pódiu
• Možná příčina: Pokus o provedení akce se stage u účastníka, který na stage není.
• Možné řešení: Před provedením akcí specifických pro pódium se ujistěte, že je účastník na pódiu.

• Chybová zpráva: Pódium je plné
• Možná příčina: Pódium dosáhlo maximální kapacity účastníků.
• Možné řešení: Odeberte účastníky z pódia nebo přejděte na vyšší plán s vyššími limity.

• Chybová zpráva: Účastník je již na pódiu
• Možná příčina: Pokus o přidání účastníka na stage, který už na stage je.
• Možné řešení: Před pokusem o přidání účastníků zkontrolujte stav stage.

• Chybová zpráva: Neplatný požadavek na pódium
• Možná příčina: Žádost o pódium obsahuje neplatné parametry nebo konfiguraci.
• Možné řešení: Zkontrolujte parametry žádosti o pódium a ujistěte se, že jsou platné.

• Chybová zpráva: Funkce pódia není povolena
• Možná příčina: Funkce pódia není povolená ve vaší předvolbě ani plánu.
• Možné řešení: Povolte funkci pódia v konfiguraci presetu.

• Chybová zpráva: Neznámá chyba
• Možná příčina: Došlo k neočekávané chybě, kterou nelze zařadit do žádné jiné kategorie.
• Možné řešení: Další podrobnosti najdete v protokolech a operaci zkuste zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Cloudflare.

• Chybová zpráva: Neplatný autentizační token
• Možná příčina: Zadaný autentizační token je neplatný nebo má nesprávný formát.
• Možné řešení: Ujistěte se, že předaný autentizační token je platný token JWT, jehož platnost ještě nevypršela.

• Chybová zpráva: Inicializace schůzky se nezdařila
• Možná příčina: Při inicializaci schůzky došlo k chybě.
• Možné řešení: Zkontrolujte parametry inicializace a připojení k síti. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Cloudflare.

• Chybová zpráva: Neplatná základní URL
• Možná příčina: Zadaná základní adresa URL je neplatná nebo nedostupná.
• Možné řešení: Zkontrolujte konfiguraci základní URL adresy ve svém inicializačním kódu.

• Chybová zpráva: Připojení k místnosti se nezdařilo
• Možná příčina: Signalizuje problém s připojením do místnosti schůzky.
• Možné řešení: Ujistěte se, že schůzka je aktivní a token nevypršel. Zkontrolujte připojení k síti a zkuste to znovu.

• Chybová zpráva: Neautorizovaný účastník
• Možná příčina: Účastník nemá oprávnění vstoupit do schůzky.
• Možné řešení: Ověřte autentizační token účastníka a to, že má požadovaná oprávnění.

• Chybová zpráva: Schůzka je v INACTIVE stavu
• Možná příčina: Schůzka momentálně není aktivní.
• Možné řešení: Před pokusem o připojení se ujistěte, že schůzka již byla zahájena.

• Chybová zpráva: Neznámá chyba
• Možná příčina: Došlo k neočekávané chybě.
• Možné řešení: Další podrobnosti najdete v protokolech a operaci zkuste zopakovat. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Cloudflare.

• Chybová zpráva: Chybí oprávnění sdílet zvuk ve schůzce
• Možná příčina: Účastník nemá oprávnění zapnout zvuk.
• Možné řešení: Ověřte oprávnění účastníka v jeho příslušné předvolbě a zkuste to znovu.

• Chybová zpráva: Operační systém odepřel oprávnění k mikrofonu
• Možná příčina: Operační systém odepřel přístup k mikrofonu.
• Možné řešení: Udělte oprávnění k mikrofonu v nastavení zařízení a restartujte aplikaci.

• Chybová zpráva: Dočasná chyba při povolování přístupu k mikrofonu
• Možná příčina: Při zapínání mikrofonu došlo k dočasné chybě.
• Možné řešení: Zkuste mikrofon znovu zapnout. Pokud potíže přetrvávají, obraťte se na podporu Cloudflare.

• Chybová zpráva: Chybí oprávnění sdílet kameru ve schůzce
• Možná příčina: Účastník nemá oprávnění zapnout video.
• Možné řešení: Ověřte oprávnění účastníka v jeho příslušné předvolbě a zkuste to znovu.

• Chybová zpráva: Operační systém zamítl oprávnění ke kameře
• Možná příčina: Operační systém odepřel přístup ke kameře.
• Možné řešení: Udělte oprávnění ke kameře v nastavení zařízení a restartujte aplikaci.

• Chybová zpráva: Dočasná chyba při povolování přístupu ke kameře
• Možná příčina: Při zapínání kamery došlo k dočasné chybě.
• Možné řešení: Zkuste kameru znovu zapnout. Pokud potíže přetrvávají, obraťte se na podporu Cloudflare.

• Chybová zpráva: V tomto typu schůzky nelze sdílet video
• Možná příčina: Sdílení videa není pro tento typ schůzky povoleno.
• Možné řešení: Zkontrolujte konfiguraci schůzky a nastavení presetu.

• Chybová zpráva: Chybí oprávnění zapnout sdílení obrazovky ve schůzce
• Možná příčina: Účastník nemá oprávnění sdílet obrazovku.
• Možné řešení: Ověřte oprávnění účastníka v jeho příslušné předvolbě a zkuste to znovu.

• Chybová zpráva: Operační systém odepřel oprávnění ke sdílení obrazovky
• Možná příčina: Operační systém odepřel přístup ke sdílení obrazovky.
• Možné řešení: Udělte oprávnění ke sdílení obrazovky v nastavení zařízení a restartujte aplikaci.

• Chybová zpráva: Operace sdílení obrazovky se nezdařila
• Možná příčina: Při sdílení obrazovky došlo k chybě.
• Možné řešení: Zkuste sdílení obrazovky spustit znovu. Pokud potíže přetrvávají, obraťte se na podporu Cloudflare.

• Chybová zpráva: Byl dosažen maximální počet sdílení obrazovky
• Možná příčina: Schůzka dosáhla maximálního počtu současně sdílených obrazovek.
• Možné řešení: Počkejte, až ostatní účastníci ukončí sdílení, nebo si pořiďte vyšší plán s vyššími limity.

• Chybová zpráva: V tomto typu schůzky nelze sdílet obrazovku
• Možná příčina: Sdílení obrazovky není pro tento typ schůzky povoleno.
• Možné řešení: Zkontrolujte konfiguraci schůzky a nastavení presetu.

• Chybová zpráva: Hostiteli bylo odepřeno oprávnění připnout
• Možná příčina: Účastník nemá oprávnění připnout ostatní účastníky.
• Možné řešení: Ověřte oprávnění účastníka v jeho příslušné předvolbě a zkuste to znovu.

• Chybová zpráva: Hostiteli bylo odepřeno oprávnění vypnout video
• Možná příčina: Účastník nemá oprávnění vypnout video ostatních účastníků.
• Možné řešení: Ověřte oprávnění účastníka v jeho příslušné předvolbě a zkuste to znovu.

• Chybová zpráva: Hostiteli bylo odepřeno oprávnění ztlumit zvuk
• Možná příčina: Účastník nemá oprávnění ztlumit zvuk ostatních účastníků.
• Možné řešení: Ověřte oprávnění účastníka v jeho příslušné předvolbě a zkuste to znovu.

• Chybová zpráva: Hostiteli bylo odepřeno oprávnění Kick
• Možná příčina: Účastník nemá oprávnění odebrat ostatní účastníky.
• Možné řešení: Ověřte oprávnění účastníka v jeho příslušné předvolbě a zkuste to znovu.

• Chybová zpráva: Chybí oprávnění odesílat zprávy v chatu schůzky
• Možná příčina: Účastník nemá oprávnění odesílat zprávy v chatu.
• Možné řešení: Ověřte oprávnění účastníka v jeho příslušné předvolbě a zkuste to znovu.

• Chybová zpráva: Hostitel se pokusil nastavit neplatnou hodnotu v konfiguraci chatu
• Možná příčina: Konfigurace chatu obsahuje neplatná nastavení.
• Možné řešení: Zkontrolujte konfiguraci chatu a ujistěte se, že jsou všechna nastavení platná.

• Chybová zpráva: Byl překročen limit rychlosti pro zprávy v chatu
• Možná příčina: V krátkém čase bylo odesláno příliš mnoho zpráv v chatu.
• Možné řešení: Snižte frekvenci zpráv v chatu a zkuste to znovu.

• Chybová zpráva: Zpráva v chatu nesmí být prázdná
• Možná příčina: Byla odeslána prázdná zpráva.
• Možné řešení: Před odesláním se ujistěte, že zpráva obsahuje text.

• Chybová zpráva: Zpráva v chatu překročila limit znaků
• Možná příčina: Zpráva je příliš dlouhá.
• Možné řešení: Zkraťte délku zprávy a zkuste to znovu.

• Chybová zpráva: Tento formát souboru nelze do chatu odeslat
• Možná příčina: Typ souboru není podporován.
• Možné řešení: Zkontrolujte podporované formáty souborů a v případě potřeby soubor převeďte.

• Chybová zpráva: Nezdařilo se načíst soubor pro odeslání do chatu
• Možná příčina: Soubor se ze zařízení nepodařilo načíst.
• Možné řešení: Ujistěte se, že soubor existuje a je dostupný, a zkuste to znovu.

• Chybová zpráva: Nahrání souboru do chatu se nezdařilo
• Možná příčina: Při nahrávání souboru došlo k chybě.
• Možné řešení: Zkontrolujte síťové připojení a zkuste soubor nahrát znovu.

• Chybová zpráva: Chybí oprávnění vytvářet ankety ve schůzce
• Možná příčina: Účastník nemá oprávnění vytvářet ankety.
• Možné řešení: Ověřte oprávnění účastníka v jeho příslušné předvolbě a zkuste to znovu.

• Chybová zpráva: Otázka ankety nesmí být prázdná
• Možná příčina: Byla zadána prázdná otázka ankety.
• Možné řešení: Před vytvořením ankety se ujistěte, že otázka obsahuje text.

• Chybová zpráva: Anketa nemá dostatek možností
• Možná příčina: Anketa potřebuje alespoň dvě možnosti.
• Možné řešení: Před vytvořením ankety přidejte více možností.

• Chybová zpráva: Možnost ankety nesmí být prázdná
• Možná příčina: Jedna nebo více možností ankety je prázdná.
• Možné řešení: Před vytvořením ankety se ujistěte, že všechny možnosti obsahují text.

• Chybová zpráva: V této anketě nelze hlasovat
• Možná příčina: Účastník nemá oprávnění hlasovat, nebo je anketa uzavřená.
• Možné řešení: Zkontrolujte stav ankety a oprávnění účastníka.

• Chybová zpráva: ID ankety bylo neplatné
• Možná příčina: Zadaná anketa neexistuje.
• Možné řešení: Ověřte ID ankety a její existenci.

• Chybová zpráva: Uživatel nemá oprávnění spouštět či zavírat pluginy
• Možná příčina: Účastník nemá oprávnění spravovat pluginy.
• Možné řešení: Ověřte oprávnění účastníka v jeho příslušné předvolbě a zkuste to znovu.

• Chybová zpráva: Nelze odeslat data neaktivnímu pluginu
• Možná příčina: Plugin momentálně není aktivní.
• Možné řešení: Před pokusem o odeslání dat do pluginu se ujistěte, že je aktivovaný.

• Chybová zpráva: Uživatel nemá oprávnění spustit nahrávání
• Možná příčina: Účastník nemá oprávnění spustit nahrávání.
• Možné řešení: Ověřte oprávnění účastníka v jeho příslušné předvolbě a zkuste to znovu.

• Chybová zpráva: Operace nahrávání se nezdařila
• Možná příčina: Při operaci nahrávání došlo k chybě.
• Možné řešení: Zkuste nahrávání spustit znovu. Pokud potíže přetrvávají, obraťte se na podporu Cloudflare.

• Chybová zpráva: Právě neprobíhá žádné nahrávání
• Možná příčina: Pokus o zastavení nahrávání, které neběží.
• Možné řešení: Před pokusem o zastavení nahrávání ověřte, že skutečně probíhá.

• Chybová zpráva: Neplatný stav nahrávání
• Možná příčina: Nahrávání je v neočekávaném stavu.
• Možné řešení: Zkontrolujte stav nahrávání a zkuste to znovu. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu Cloudflare.

• Chybová zpráva: Pódium je pro tento typ schůzky zakázáno
• Možná příčina: Funkce pódia není pro tuto schůzku povolená.
• Možné řešení: Povolte funkci pódia v konfiguraci presetu.

• Chybová zpráva: Oprávnění pro operaci na pódiu bylo odepřeno
• Možná příčina: Účastník nemá oprávnění provádět operace na pódiu.
• Možné řešení: Ověřte oprávnění účastníka v jeho příslušné předvolbě a zkuste to znovu.

• Chybová zpráva: Uživatel nepožádal o přístup na pódium
• Možná příčina: Účastník nepožádal o vstup na pódium.
• Možné řešení: Před pokusem o připojení požádejte o přístup na pódium.

• Chybová zpráva: Akce není platná pro aktuální stav stage daného uživatele
• Možná příčina: Tuto akci nelze v aktuálním stavu pódia provést.
• Možné řešení: Zkontrolujte stav účastníka na pódiu a proveďte odpovídající akci.