← Dokumentace WAF / troubleshooting

Problémy se sdílením na Facebook

Cloudflare ve výchozím nastavení neblokuje ani neprověřuje požadavky z Facebooku. Sdílení webu na Facebooku ale vrátí Vyžaduje pozornost chyba v následujících situacích:

• Máte globálně povolený režim Under Attack.
• Existuje konfigurační pravidlo nebo pravidlo stránky nastavení zapínající režim Under Attack.
• Existuje vlastní pravidlo s akcí typu výzva nebo blokování, která zahrnuje IP adresu Facebooku.

Prověřování podle země může zablokovat IP adresu Facebooku. Facebook je známý tím, že prohledává web jak z USA, tak z Irska.

Chcete-li vyřešit problémy se sdílením na Facebook, proveďte jeden z následujících kroků:

• Odstraňte odpovídající vlastní pravidlo pro IP adresu, ASN nebo zemi, které vyzývá k ověření nebo blokuje IP adresy Facebooku.
• Vytvořte pravidlo přeskočení pro ASN AS32934 a AS63293 (použijte Přeskočit akce a nakonfigurujte pravidlo tak, aby přeskočilo Security Level).
• Zkontrolujte existující konfigurační pravidla a Page Rules a ujistěte se, že neovlivňují požadavky z IP adres Facebooku.

Pokud máte problémy se sdílením na Facebooku, můžete stránky znovu proskenovat pomocí Fetch New Scrape Information možnost v nástroji Facebook Object Debugger. Facebook poskytuje API ↗ k usnadnění aktualizace velkého počtu prostředků.

Pokud problémy přetrvávají, můžete kontaktujte Cloudflare Support URL adresami svého webu, které nelze sdílet na Facebooku, a potvrzením, že jste pro tyto URL adresy provedli nový scraping (re-scrape).