← Cloudflare One / cloudflare-one / email-security
Отправки
Отправка сообщений позволяет вам изменить решение по обработке ваших писем, если оно было принято неверно. Это помогает Email Security повышать точность обнаружения и обеспечивать надлежащую обработку угроз, связанных с электронной почтой.
Отправить сообщения на проверку
Чтобы отправить сообщение на проверку:
- В Cloudflare One ↗, перейдите в Email security и выберите Расследование.
- На Расследование странице в разделе Ваши совпадающие сообщения, выберите сообщение, которое нужно переклассифицировать.
- Выберите три точки, затем выберите Отправить на проверку.
- В разделе Новое решение, выберите один из следующих вариантов:
- Malicious: Трафик вызвал срабатывание нескольких триггеров вердикта фишинга, превысил пороговые значения недобросовестного поведения и связан с активными кампаниями.
- Спуфинг: Трафик, связанный с фишинговыми кампаниями, который либо не соответствует вашим политикам аутентификации электронной почты (SPF, DKIM, DMARC), либо имеет несовпадение Envelope From и
Header Fromзначения. - Спам: Трафик, связанный с невредоносными коммерческими кампаниями.
- Bulk: Трафик, связанный с Graymail ↗, который находится между определениями
SPAMиSUSPICIOUS. Например, маркетинговое письмо, в котором намеренно скрыта ссылка для отписки. - Чисто: Трафик, не связанный с какими-либо фишинговыми кампаниями.
- Выберите Save.
Чтобы отправить сообщения массово, выберите Выберите все сообщения > Действие > Отправки запросов.
Чтобы массово выпустить сообщения из карантина, выберите Выберите все сообщения > Действие > Выпуск.
Загрузите файлы EML
Email security классифицирует некоторые письма как «Clean». Если вы не согласны с этим решением, вы можете загрузить файл EML и изменить классификацию письма.
На Расследование страница:
- Перейдите к письму, помеченному как Чисто.
- Выберите три точки > Отправить на проверку.
- Загрузите файл EML.
- Выберите новое решение.
- Выберите Save.
Просмотр обращений
После отправки сообщений вы можете получить к ним доступ на Отправки.
Чтобы просмотреть отправки:
- Войдите в Cloudflare One ↗.
- Выберите Email security > Отправки.
- Выберите один из следующих типов отправки:
- Отправка писем командой: просмотр писем, отправленных вашей службой безопасности в раздел «Обращения команды».
- Обращения пользователей: просмотр писем, отправленных пользователями в раздел «Обращения пользователей».
- Недействительные отправки: просмотр обращений, которые не удалось обработать.