INTEGRITY Документация

Многофакторная аутентификация по электронной почте

Обзор

Для повышения безопасности аккаунта Cloudflare использует метод многофакторной аутентификации по электронной почте (MFA). MFA предотвращает захват аккаунтов клиентов, когда злоумышленники получают несанкционированный доступ к аккаунту из-за скомпрометированного или легко угадываемого пароля.

Cloudflare предложит дополнительную проверку при любой попытке входа, если пользователь вводит верные учетные данные с нераспознанного IP-адреса.

Cloudflare отправит письмо, если вход в ваш аккаунт будет выполнен с неизвестного IP-адреса.

Cloudflare запрашивает дополнительное подтверждение входа, отправляя одноразовый код со сроком действия 30 минут на email, указанный для аккаунта. После ввода правильного кода в панели управления ваш IP-адрес будет запомнен, и последующие попытки входа с этого IP-адреса не будут требовать подтверждения в течение 90 дней.

Если вход в вашу учетную запись выполняется с неизвестного IP-адреса, вам потребуется ввести код подтверждения из письма, отправленного на указанный в профиле адрес электронной почты.

Устранение неполадок MFA

Письма от Cloudflare иногда попадают в спам в почтовом сервисе получателя. Если вы ожидаете токен авторизации, проверьте папку со спамом на наличие писем от Cloudflare и настройте фильтр, разрешающий письма от Cloudflare с [email protected]_._

В других случаях письма отклоняются почтовым сервисом получателя. Cloudflare повторит попытку отправки, а после нескольких неудачных попыток пометит ваш адрес электронной почты, и дальнейшая отправка писем прекратится.

Если письмо так и не пришло, хотя вы убедились, что ваш почтовый сервис не блокирует Cloudflare, обратитесь в Служба поддержки Cloudflare.