← Cloudflare One / cloudflare-one / insights / analytics
Shadow IT SaaS analytics
Shadow IT SaaS analytics poskytuje přehled o aplikacích SaaS, které vaši uživatelé navštěvují. Dashboard shromažďuje data z HTTP provozu Gateway a sleduje využití aplikací v rámci celé organizace. Díky těmto informacím můžete vytvářet zásady Cloudflare One založené na identitě a zařízení k zabezpečení uživatelů a dat.
Přístup ke Shadow IT SaaS analytics:
- V Cloudflare dashboard ↗, přejděte na Zero Trust > Insights.
- Přejděte na Dashboardy.
- Vyberte Shadow IT: SaaS analytics.
Viz Přehled Insights kde zjistíte, jak používat dashboardy Analytics společně s Analytics Overview a Digital Experience Monitoring (DEX) pro úplnou viditelnost a řešení problémů.
Předpoklady
Aby Cloudflare mohl ve vašem provozu odhalovat shadow IT, musíte nastavit Filtrování HTTP.
Použít analytiku Shadow IT SaaS
1. Zkontrolujte aplikace
Prvním krokem při používání dashboardu Shadow IT SaaS analytics je zkontrolovat aplikace v Knihovna aplikací. App Library synchronizuje stavy kontroly aplikací se stavy schválení z dashboardu Shadow IT Discovery SaaS analytics.
Chcete-li aplikace ve své organizaci uspořádat podle stavu schválení, můžete je označit jako Nezkontrolováno (výchozí), In review, Schváleno, a Unapproved.
| Stav | Hodnota API | Popis |
|---|---|---|
| Schváleno | approved |
Aplikace, které vaše organizace označila jako schválené. |
| Unapproved | unapproved |
Aplikace, které vaše organizace označila jako neschválené. |
| In review | in review |
Aplikace, které vaše organizace aktuálně posuzuje. |
| Nezkontrolováno | unreviewed |
Neznámé aplikace, které vaše organizace v tuto chvíli neschválila ani nekontroluje. |
Chcete-li nastavit stav aplikace:
- V Cloudflare dashboard ↗, přejděte na Zero Trust > Tým a zdroje > Aplikace.
- Vyhledejte kartu aplikace.
- V nabídce se třemi tečkami vyberte možnost pro nastavení požadovaného stavu.
Jakmile označíte stav aplikace, změní se její odznak. Aplikace můžete podle stavu filtrovat a postupně projít celý seznam aplikací vaší organizace. Stav kontroly aplikace v App Library a Shadow IT Discovery se aktualizuje do jedné hodiny.
2. Sledujte využití
Zkontrolujte řídicí panel analytiky Shadow IT SaaS pro využití aplikací. Filtrujte zobrazení podle:
| Pole | Popis |
|---|---|
| Aplikace | Název a logo aplikace SaaS. |
| Typ aplikace | Typ aplikace přiřazenou službou Cloudflare One. |
| Stav | Stav schválení aplikace. |
| Zabezpečeno | Zda je aplikace v současné době zabezpečena za Cloudflare Access. |
| Uživatelé | Počet uživatelů, kteří se připojili k aplikaci za časové období zadané na přehledové stránce Shadow IT Discovery. |
Chcete-li hromadně spravovat stavy aplikací, vyberte Nastavit stavy aplikací a zkontrolovat aplikace, které vaši uživatelé běžně navštěvují, a aktualizovat jejich stavy schválení.
3. Vytvořte zásady
Po označení aplikací můžete vytvořit Zásady HTTP na základě stavu kontroly aplikace. Můžete například vytvořit zásady, které:
- Spusťte všechny Nezkontrolováno a In review aplikace v izolovaný prohlížeč.
- Blokovat přístup na všechny Unapproved aplikace.
- Omezte možnosti nahrávání souborů pro konkrétní stavy aplikace.
Chcete-li vytvořit zásadu stavového kódu HTTP přímo ze Shadow IT Discovery:
- V Cloudflare dashboard ↗, přejděte na Zero Trust > Insights.
- Vyberte Dashboardy > Shadow IT: SaaS analytics.
- Vyberte Nastavit stavy aplikací.
- Vyberte Spravovat zásady stavu HTTP, poté zvolte stav aplikace a vyberte Vytvořit zásadu.
Dostupné přehledy
Dashboard Shadow IT SaaS analytics obsahuje několik přehledů, které vám pomohou sledovat a spravovat využívání aplikací SaaS.
- Počet aplikací podle stavu: Přehled počtu aplikací zařazených do jednotlivé stav schválení. Seznam aplikací najdete v Knihovna aplikací.
- Nahraná data podle stavu aplikace: Časový graf znázorňující objem dat nahraných do aplikací v daném stavu.
- Stažená data podle stavu aplikace: Časový graf znázorňující objem dat stažených z aplikací v daném stavu.
- Počet uživatelů podle stavu aplikace: Časový graf znázorňující počet jedinečných uživatelů, kteří interagovali alespoň s jednou aplikací v daném stavu. Jeden uživatel se může objevit ve více kategoriích stavu, pokud přistupuje k aplikacím s různými stavy. Uživatel, který přistupuje jak k Schváleno aplikaci a Unapproved aplikace se započítá do obou kategorií stavu.
- Metriky Top-N: Sada metrik, které poskytují přehled o nejpoužívanějších aplikacích, uživatelích, zařízeních a zemích.
Pochopení počtu uživatelů
Graf počtu uživatelů zobrazuje unikátní uživatele dvěma způsoby:
- Pruhy časové řady: Zobrazí jedinečné uživatele za jednotlivé časové intervaly (například za hodinu nebo za den). Stejný uživatel se může objevit ve více časových intervalech, pokud byl aktivní v daných obdobích.
- Součty legendy: Zobrazí jedinečné uživatele za celé vybrané časové období, bez duplicit. Každý uživatel je pro daný stav započítán pouze jednou bez ohledu na to, v kolika časových intervalech se objevil.
Pokud by například uživatel A přistupoval ke schválené aplikaci každou hodinu po dobu tří hodin, objeví se v každém hodinovém sloupci, ale do celkového součtu v legendě se započítá pouze jednou.